Politica di Spedizione

Ultimo aggiornamento: 30 marzo 2026

1. Panoramica

Da Axora Tools, ci impegniamo a consegnare i tuoi ordini in modo efficiente e sicuro. Questa Politica di Spedizione illustra le nostre procedure, tempistiche e responsabilità per garantire un'esperienza di acquisto trasparente. Effettuando un ordine sul nostro sito, accetti i termini qui descritti.

2. Tempi di Elaborazione e Gestione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi (esclusi weekend e festivi) dopo aver ricevuto la tua email di conferma ordine. Riceverai un'altra notifica quando il tuo ordine sarà stato spedito.

Ti preghiamo di notare che i tempi di elaborazione possono essere leggermente più lunghi durante i periodi di alto volume o le vendite stagionali.

3. Luoghi di Spedizione

Attualmente offriamo spedizioni nelle seguenti regioni:

  • Stati Uniti (USA)

  • Unione Europea (UE)

4. Centro di Evasione UE (Italia)

Per assicurare alta qualità e distribuzione efficiente, tutti i prodotti vengono spediti dall'interno dell'Unione Europea. La nostra azienda opera tramite una filiale dedicata situata in Italia, permettendo una logistica snella e un controllo qualità standardizzato per tutte le spedizioni internazionali.

5. Corrieri di Spedizione

Per garantire una consegna affidabile e veloce, collaboriamo con corrieri leader del settore, tra cui:

  • UPS

  • DHL

  • FedEx

6. Tempi di Consegna Previsti

Una volta che il tuo ordine è stato spedito dal nostro centro di evasione, il tempo medio di consegna è:

  • 3–5 giorni lavorativi.

Avvertenza Importante: Ti preghiamo di notare che i tempi di consegna sono stime, non garanzie. Sebbene noi e i nostri corrieri ci impegniamo a rispettare queste tempistiche, le date effettive di consegna possono variare in base alla tua posizione specifica e ai fattori menzionati nella sezione "Ritardi e Condizioni Esterne" qui sotto.

7. Informazioni di Tracciamento

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai una email di conferma spedizione contenente il tuo numero/i di tracciamento. Il numero di tracciamento sarà generalmente attivo entro 24 ore dalla spedizione. Puoi monitorare il progresso del tuo pacco direttamente tramite il sito web del corriere.

8. Spedizioni Internazionali, Dogane e Dazi

  • Clienti UE: Poiché gli articoli vengono spediti dalla nostra filiale italiana, gli ordini consegnati all'interno dell'UE generalmente non sono soggetti a dazi doganali aggiuntivi.

  • Clienti USA: Poiché gli articoli vengono spediti dalla nostra filiale negli USA, gli ordini consegnati all'interno degli USA generalmente non sono soggetti a dazi doganali aggiuntivi.

    • Eccezione: Nel caso in cui un prodotto sia esaurito presso la nostra sede USA, potrebbe essere spedito dalla nostra sede UE. In questi casi specifici, il pacco potrebbe essere soggetto a dazi e tasse di importazione una volta arrivato negli Stati Uniti. Queste spese sono a carico del cliente.

Axora Tools non è responsabile per queste spese se applicate. Sono a carico del cliente.

9. Ritardi & Condizioni Esterne

Axora Tools non è responsabile per ritardi causati da:

  • Condizioni di trasporto o interruzioni infrastrutturali.

  • Procedure di sdoganamento.

  • Ritardi specifici del corriere (ad esempio, accumuli durante la stagione di punta).

  • Condizioni meteorologiche avverse o disastri naturali.

10. Politica sull'Indirizzo Errato

È responsabilità del cliente assicurarsi che l'indirizzo di spedizione inserito al momento del pagamento sia corretto e completo. Se un pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto, il cliente sarà responsabile dei costi aggiuntivi di spedizione per rinviare l'articolo. Axora Tools non è responsabile per pacchi consegnati a un indirizzo fornito in modo errato.

11. Pacchi Persi, Rubati o Danneggiati

  • Articoli Danneggiati: Se ricevi il tuo ordine danneggiato, contattaci immediatamente all'indirizzo support@axoratools.com con il numero dell'ordine e una foto delle condizioni dell'articolo. Gestiamo questi casi singolarmente ma lavoreremo per trovare una soluzione soddisfacente.

  • Pacchi Persi/Rubati: Axora Tools non è responsabile per pacchi confermati come "Consegnati" dal corriere che successivamente risultano persi o rubati. Consigliamo di spedire a un luogo sicuro.

12. Restrizioni di Spedizione

Attualmente non spediamo a caselle postali o indirizzi APO/FPO. Inoltre, al momento non spediamo in paesi o territori al di fuori degli USA e dell'UE.

13. Aggiornamenti della Politica

Axora Tools si riserva il diritto di modificare questa Politica di Spedizione in qualsiasi momento. Qualsiasi cambiamento sarà pubblicato su questa pagina e si applicherà a tutti gli ordini effettuati dopo la data dell'aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa politica.

14. Informazioni di Contatto

Per domande riguardanti la spedizione o questa politica, contattaci:

  • Email: support@axoratools.com
  • Indirizzo: 5830 E 2nd St, Ste 7000 #32940, Casper, Wyoming 82609, USA
  • Telefono :+1 (307) 445-4466

15. Link Importanti