Il vous suffit de parcourir notre site web, d'ajouter les produits souhaités au panier et de passer à la caisse. Suivez les instructions pour finaliser votre achat en toute sécurité.

Une fois que notre équipe d'entrepôt inspecte l'article retourné (généralement dans les 3 jours ouvrables suivant son arrivée), nous déclenchons immédiatement le remboursement. Selon votre banque, il peut falloir 5 à 10 jours ouvrables pour que les fonds apparaissent sur votre compte.

Nous livrons à toutes les adresses résidentielles et commerciales standard. Pour les livraisons sur des chantiers de construction actifs, veuillez vous assurer qu'il y a un destinataire désigné et un point de dépôt sécurisé. Si le site nécessite un véhicule avec un hayon (pour des machines lourdes), veuillez nous en informer lors du passage à la caisse.

Absolument ! Notre équipe comprend d'anciens artisans qui peuvent vous aider avec les conseils de configuration de base et de sécurité. Vous pouvez nous contacter via le chat en direct ou par e-mail.

Oui, tant que l'emballage est intact et que l'outil ne montre aucun signe d'utilisation. Des frais de restockage réduits (10-15%) peuvent s'appliquer si la boîte de marque d'origine est fortement endommagée, car nous ne pouvons plus vendre l'article comme "Neuf".

Oui. Tous nos outils électriques bénéficient d'une garantie minimale de 2 ans du fabricant. Pour des marques professionnelles comme Bosch, Makita ou DeWalt, vous pouvez souvent prolonger cela à 3 ans en enregistrant l'outil sur le site web du fabricant dans les 30 jours suivant l'achat.